Privacybeleid van MaterialenHuis

Bij materialenhuis.com nemen we uw privacy serieus en doen we er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij om gaan met de informatie die wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt en gebruik maakt van onze diensten.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u een bestelling plaatst op materialenhuis.com of contact met ons opneemt, verzamelen wij bepaalde persoonlijke gegevens. Dit omvat:

• Contactgegevens: zoals uw naam, e-mailadres en verzendadres.
• Betalingsinformatie: zoals uw betaalmethode en betalingsgegevens die nodig zijn voor de verwerking van betalingen.
• Gebruik van de website: gegevens over hoe u onze website gebruikt, zoals IP-adressen, browserinstellingen, en gegevens over uw apparaat.

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij verzamelen uw gegevens om de volgende redenen:

• Verwerking van bestellingen: We hebben uw gegevens nodig om bestellingen te verwerken, betalingen te controleren en producten naar u te verzenden.
• Klantenservice: Uw gegevens helpen ons om u beter te ondersteunen bij vragen, problemen met bestellingen of andere verzoeken.
• Verbetering van onze diensten: Door gegevens te verzamelen over hoe u onze website gebruikt, kunnen we de gebruikerservaring verbeteren en onze diensten optimaliseren.
• Marketing en communicatie: Met uw toestemming kunnen we u informatie sturen over aanbiedingen, nieuwe producten of andere diensten die voor u relevant kunnen zijn.

3. Hoe worden uw gegevens beschermd?

Wij nemen de nodige maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of misbruik. Dit omvat het gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) voor betalingen en andere vertrouwelijke informatie, evenals strikte toegangsbeperkingen tot uw gegevens binnen ons bedrijf.

4. Delen we uw gegevens met derden?

materialenhuis.com deelt uw gegevens alleen met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de diensten die wij aanbieden. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij:

• Verzendpartners: Wij delen uw gegevens met logistieke bedrijven om uw bestelling te kunnen verzenden.
• Betalingsverwerkers: We delen uw betalingsgegevens met veilige betalingspartners om de betaling van uw bestelling te verwerken.
• Dienstverleners: We kunnen samen werken met externe bedrijven die ons helpen bij het beheren van onze website of het verbeteren van de gebruikerservaring. Deze partijen hebben toegang tot de gegevens die nodig zijn voor het leveren van de betreffende diensten, maar mogen deze gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.

Wij verkopen, verhandelen of geven uw gegevens niet door aan derden voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming, behalve zoals hierboven beschreven.

5. Cookies en trackingtechnologieën

Op onze website maken we gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en het gedrag van bezoekers te analyseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Ze helpen ons onder andere om:

• Uw voorkeuren te onthouden voor een verbeterde gebruikerservaring.
• Analyseren hoe onze website wordt gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren.
• Gepersonaliseerde advertenties te tonen die relevant voor u kunnen zijn.

U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

6. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U hebt verschillende rechten met betrekking tot de gegevens die wij over u verzamelen:

• Toegang: U kunt verzoeken om een kopie van de gegevens die we van u hebben opgeslagen.
• Correctie: Als uw gegevens onjuist zijn, kunt u ons verzoeken om ze te corrigeren.
• Verwijdering: U kunt ons vragen uw gegevens te verwijderen, mits dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
• Beperkingen: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde gevallen.

U kunt uw verzoeken indienen via de contactpagina op materialenhuis.com.

7. Bewaren van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is. Na deze periode zullen we uw gegevens veilig verwijderen.

8. Wijzigingen in ons privacybeleid

materialenhuis.com behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, en het nieuwe beleid is van kracht zodra het op de website is geplaatst. We raden aan om deze pagina regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van de laatste updates.

9. Contact met ons opnemen

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe we uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via de contactpagina op materialenhuis.com. Wij helpen u graag verder.